Les chauffeurs-livreurs philippins qui appelaient des insultes homophobes BTS sont suspendus par Grab Philippines

Avant le lancement aux Philippines de BTScollaboration avec McDonalds, service de livraison Saisir a été interpellé pour les déclarations prétendument irrespectueuses de leurs chauffeurs.

Le 16 juin, une armée philippine a publié des captures d’écran d’un fil de discussion créé dans une communauté Facebook exclusive aux pilotes Grab. Un employé a partagé la publicité de l’entreprise faisant la promotion du « repas BTS » et a laissé entendre que les autres automobilistes devraient boycotter l’événement.

Êtes-vous prêts à prendre un jour de congé vendredi, camarade BIOT 🤣

– Prenez le pilote

« Biot » est un terme péjoratif utilisé pour rabaisser les hommes homosexuels, incitant encore plus à la colère des fans de BTS. Ils ont souligné qu’un tel surnom tournait en dérision la communauté LGBTQ+.

Je ne comprends tout simplement pas comment les gens diraient les choses les plus horribles juste pour le divertissement et pour rejoindre le train de la haine et de la discrimination non seulement sur BTS mais aussi dans la communauté LGBTQ +. Utiliser B*SB**T comme insulte et rire prouve qu’ils voient les LGBTQ+ comme une moquerie.

– via 채월🌙⁷ 원호에게 자유를 주다 (@vmindables) 17 juin 2021

Merci d’avoir répondu. Cependant, il semble qu’il y ait (et qu’il y aura) des personnes affiliées à votre service qui continuent d’afficher un comportement homophobe et xénophobe. Il ne s’agit pas que de BTS. Ils utilisent une insulte préjudiciable et offensante envers les membres de la communauté LGBTQ +

– TATA MIC💜⁷🧈 (@yeontaeberrykim) 17 juin 2021

Loin d’être la seule personne à avoir les mêmes pensées sur le groupe de garçons coréens, d’autres conducteurs de Grab ont répondu au message en faisant écho à l’insulte et en ajoutant leurs propres jurons.

Alors que certains ne voulaient pas que le groupe collectif de chauffeurs souffre à cause des commentaires de quelques-uns, les fans se sont exhortés à éviter d’utiliser le service de livraison.

@grabph enseigne à vos chauffeurs/cavaliers les bonnes manières et le professionnalisme. Filo ARMYs, n’utilisez pas la nourriture à emporter pour commander le repas BTS. Optez pour la procédure de restauration ou les services de livraison @McDo_PH. pic.twitter.com/4qGSunfH4o

– via 채월🌙⁷ 원호에게 자유를 주다 (@vmindables) 16 juin 2021

Grab Philippines a donné une réponse officielle au problème après que la publication sur Twitter soit devenue virale. Ils ont affirmé qu’ils ne toléraient pas les « comportements inexcusables » alors qu’ils essayaient d’avoir une « plate-forme inclusive et diversifiée ».

L’entreprise a rassuré ses utilisateurs qu’elle avait suspendu les partenaires de livraison qui avaient publié les remarques grossières.

L’inclusivité est l’une des valeurs fondamentales de Grab, et nous avons une politique de tolérance zéro pour les comportements inexcusables. Nous avons immédiatement suspendu les partenaires de livraison en question et continuerons à travailler dur pour maintenir une plateforme inclusive et diversifiée.

— Prenez les Philippines

Ils ont exhorté les Philippins à continuer à utiliser leur service pour le bien de leur communauté de chauffeurs Grab qui travaillent dur pour soutenir leurs familles.

Nos partenaires de livraison continuent de fournir des services importants à nos [countrymen] en ces temps difficiles. Nous espérons que nos consommateurs ne laisseront pas les actions de quelques individus sélectionnés affecter les moyens de subsistance des nombreux partenaires de livraison qui comptent sur la plate-forme Grab pour soutenir leurs familles.

— Prenez les Philippines

Le « repas BTS » a été lancé aux Philippines le 18 juin. Il a été mis à disposition pour le dîner, les plats à emporter et la livraison via l’application de livraison de McDonald’s, Grab Philippines et d’autres partenaires.