De nombreuses étapes sont impliquées.
En juin 2023, divertissement SM a lancé son centre de reporting des fans, KWANGYA119. La plateforme a été ouverte afin que les fans puissent signaler divers problèmes concernant leurs artistes, notamment la diffamation et la violation du droit d’auteur.
Le site Internet « KWANGYA 119 », centre de signalement pour la protection des droits et intérêts des artistes SM, est désormais en ligne.
Vous pouvez accéder à « KWANGYA 119 » après vous être connecté avec votre identifiant SMTOWN et déposer un rapport sur les pages « Rapport de diffamation d’ARTISTE », « Rapport de violation de ticket illégal/droit d’auteur » et « Rapport de correction et suggestions ».
– Divertissement SM
L’un des avocats qui travaille avec SM Entertainment a récemment rencontré MC JaeJae pour expliquer ce qui se passe lorsqu’un rapport est reçu.
Han Sang Hoonun avocat avec SHIN & KIM LLCa d’abord expliqué que la première étape du processus implique que les employés juridiques de SM Entertainment filtrent « des documents qui semblent réellement capables de déposer une plainte.»
Le personnel s’occupe de tout en premier. Jetez un œil à tout ce qui est publié sur le site et sélectionnez les éléments qui semblent susceptibles de déposer une plainte.
— Han Sang Hoon
L’avocat explique ensuite qu’après réception de ces dossiers, une équipe d’une dizaine de personnes sélectionne les dossiers dans lesquels des poursuites judiciaires peuvent être engagées et recoupe les données. Cela consiste à enquêter sur la nature du crime, la possibilité d’appréhender le criminel et la possibilité de coopération des organisations compétentes.
Il admet qu’il s’agit d’un long processus qui «prend des tonnes de temps.»
Après ce processus, les plaintes sont transmises à la police. Han Sang Hoon partage également que les cas rapportés par les médias ou présentant un risque accru pour l’artiste sont généralement traités beaucoup plus rapidement.
Il a également partagé qu’il arrive parfois que les enquêteurs de la police ne reçoivent pas de plaintes et doivent être convaincus qu’une action en justice est nécessaire.
Han Sang Hoon affirme que l’enquête initiale dure en moyenne environ trois mois. Ensuite, l’enquête policière dure environ trois mois, ce qui signifie qu’à partir du moment du rapport, il pourrait s’écouler plus de six mois avant qu’une mesure soit prise.
Selon l’avocat, le caractère anonyme d’Internet peut prolonger encore davantage l’enquête sur une affaire.
Après l’implication de l’artiste concerné, le procureur réexamine le dossier et mène son enquête avant qu’il ne soit transmis au tribunal.
Il résume la situation en disant que même si écrire un commentaire malveillant ne prend que quelques secondes, corriger les dégâts qui surviennent ensuite « prend vraiment beaucoup de temps ».
Vous pouvez consulter la vidéo complète ci-dessous.
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